میوزک کلب کے لیے رقم کی واپسی کی پالیسی
MusicClub میں، ہم چاہتے ہیں کہ آپ اپنی خریداریوں سے پوری طرح مطمئن ہوں۔ تاہم، ہم سمجھتے ہیں کہ بعض اوقات آپ کو رقم کی واپسی کی درخواست کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ یہ ریفنڈ پالیسی بتاتی ہے کہ ہمارے پلیٹ فارم پر ریفنڈز کو کیسے ہینڈل کیا جاتا ہے۔
1. رقم کی واپسی کی اہلیت
آپ رقم کی واپسی کے اہل ہو سکتے ہیں اگر:
• آپ سے سبسکرپشن یا دوسری بامعاوضہ سروس کے لیے چارج کیا گیا ہے جس کی آپ نے اجازت نہیں دی تھی۔
آپ نے جو سروس یا پروڈکٹ خریدی ہے وہ اشتہار کے مطابق کام نہیں کر رہی ہے۔
• آپ سے کسی سروس یا پروڈکٹ کے لیے زیادہ معاوضہ لیا گیا تھا۔
2. رقم کی واپسی کی درخواستیں۔
• رقم کی واپسی کی درخواست کرنے کے لیے، براہ کرم درج ذیل معلومات کے ساتھ info@musicclub.ltd پر ہماری سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں:
• آپ کا MusicClub صارف نام؛
• آپ کی رقم کی واپسی کی درخواست کی وجہ؛
• خریداری کے لیے ٹرانزیکشن ID یا رسید نمبر۔
ہم آپ کی درخواست کا جائزہ لیں گے اور 3-5 کاروباری دنوں میں آپ کو جواب دیں گے۔
3. رقم کی واپسی کی کارروائی
اگر آپ کی رقم کی واپسی کی درخواست منظور ہو جاتی ہے، تو ہم خریداری کے لیے استعمال ہونے والے اصل ادائیگی کے طریقے پر رقم کی واپسی جاری کریں گے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں رقم کی واپسی ظاہر ہونے میں 5-10 کاروباری دن لگ سکتے ہیں۔
4. ناقابل واپسی اشیاء
• MusicClub پر کچھ آئٹمز ناقابل واپسی ہیں، بشمول:
سبسکرپشن فیس جو پہلے ہی استعمال ہو چکی ہیں یا جزوی طور پر استعمال ہو چکی ہیں۔
• ڈیجیٹل مصنوعات جو ڈاؤن لوڈ یا اسٹریم کی گئی ہیں۔
• فریق ثالث فروشوں سے خریدی گئی مصنوعات یا خدمات۔
5. رقم کی واپسی کی پالیسی میں تبدیلیاں
ہم اس رقم کی واپسی کی پالیسی کو کسی بھی وقت، بغیر اطلاع اور ذمہ داری کے اپ ڈیٹ یا ترمیم کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ ایسی کسی بھی تبدیلی کے بعد آپ کا MusicClub کا مسلسل استعمال آپ کی نظرثانی شدہ رقم کی واپسی کی پالیسی کی قبولیت کو تشکیل دے گا۔
اگر آپ کو ہماری رقم کی واپسی کی پالیسی کے بارے میں کوئی سوالات یا خدشات ہیں، تو براہ کرم ہم سے info@musicclub.ltd پر رابطہ کریں۔
ہماری کمیونٹی کا حصہ بننے اور اپنی خریداریوں پر ہم پر بھروسہ کرنے کے لیے آپ کا شکریہ۔ ہم اپنے صارفین کو بہترین ممکنہ تجربہ فراہم کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔
